Wij bieden jou

Iedere dag vijf miljoen gevulde bordjes; dat is de impact van Albert Heijn op Nederland.
Je zorgt ervoor dat wij als retailer vooroplopen in vernieuwing en dat Nederland iedere dag lekker en gezond kan eten.
Werken bij Albert Heijn betekent onze klanten iedere dag te voorzien van de beste en gezondste producten. Hiermee bieden we alle ingrediënten voor een beter leven voor iedereen.
Bij de marktleider in de Nederlandse retail heb je toegang tot best in class en inspirerende opleidingen en begeleiding, waarbij jij regie houdt over jouw eigen ontwikkeling en loopbaan.
Bij Albert Heijn ben je onderdeel van een groeiende, dynamisch en succesvolle organisatie. Als marktleider in Nederland lopen we, samen met jou, voorop in vernieuwing.
Een open cultuur waar je samenwerkt met collega’s die verstand van zaken hebben en net als jij graag dat extra stapje zet.

Jouw nieuwe baan en werkplek

Als Senior Database Marketeer speel jij een cruciale rol in het realiseren van data-gedreven klantactivaties via onze eigen communicatiekanalen. Jouw missie: ervoor zorgen dat Albert Heijn altijd de juiste boodschap naar de juiste klant op het juiste moment uitserveert. Als grootste supermarkt van Nederland vullen we met onze 100.000 medewerkers dagelijks zo'n 5 miljoen borden. Hierdoor maak jij impact op op duizenden klantcontacten.

 

Je vertaalt de wensen en plannen van commerciële collega’s door naar de meest relevante klantselecties en impactvolle campagnes. Vanuit jouw passie voor data adviseer je proactief en fact-based over commerciële vraagstukken en optimalisatie mogelijkheden. Je houdt je collega’s scherp; welke segmentatie is het meest relevant, welke aanpak realiseert de gewenste doelen? Je levert een actieve bijdrage aan het verhogen van de datakennis in het bedrijf, zodat we data-driven marketing naar een hoger niveau kunnen tillen.

 

Je werkt nauw samen met het messaging team (binnen de marketing afdeling) en externe messaging agencies om zowel one-off als lifecycle campaigns in te richten. Met jouw kritisch analytische blik komen we tot de juiste doelgroepen en scherpe evaluaties van resultaten. Binnen je eigen team werk je nauw samen met de Product Owner Campaign Management om onze database en campagne inrichting naar het volgende niveau te tillen. De komende jaren wordt onze campagne en orchestratie technologie namelijk verder doorontwikkeld om onze klanten een nog relevantere ervaring te kunnen beiden.

 

 Taken en verantwoordelijkheden:

  • Het creëren en uitvoeren van dataselecties voor marketing campagnes en het bouwen van campagne flows in onze campagne management tool (SAS);
  • Het ontdekken van kansen vanuit de data om resultaten van onze marketing campagnes te verbeteren of specifieke klantgroepen te (her)activeren;
  • Beheer en implementatie van de overkoepelende klantcontactstrategie;
  • Managen van onze volledige campagne management database (met meer dan 40 datakoppelingen vanuit andere databronnen); je borgt en rapporteert op database kwaliteit;
  • Adviseren hoe we onze campagne executie processen efficiënter kunnen inrichten;
  • Regelmatig sparren met onze externe messaging agency en onze collega’s van Data Science; je houdt je collega’s scherp door jouw database kennis actief intern te delen
  • Je levert analyses en advies aan om onze strategische plannen voor het doorontwikkelen van digitale messaging en orchestratie capabilities verder aan te scherpen;
  • Je denkt mee over een belangrijke herinrichting van ons marketing technologie landschap; onze campagne management tooling wordt de komende 2-3 jaar verder doorontwikkeld en zal worden aangesloten op een nieuwe datastructuur en data services

Dit bieden we jou

Jouw nieuwe werkplek en collega’s

Jouw nieuwe werkplek vind je onder normale omstandigheden op ons fantastische hoofdkantoor, direct naast het station van Zaandam. COVID-19 dwingt ons op dit moment alleen tot zoveel mogelijk werken vanuit huis. Gelukkig hebben we regelmatig online borrels en gaan de uitjes online ook gewoon door.

 

Je wordt onderdeel van het ambitieuze Marketing & Content team binnen Product (onderdeel van AH Technology). De missie van dit team is om samen met de business & tech collega’s slimmere marketing capabilities te ontwikkelen om relevantere customer journeys te realiseren. Je rapporteert binnen dit team aan de Product Manager Marketing & Content. In de praktijk werk je veel samen met het gedreven messaging team binnen het AH Media Team van Albert Heijn. Deze afdeling zet zich in om elke dag een groot deel van Nederland te verrassen met verschillende berichten (e-mail, in-app, push) die uitnodigen om gelezen te worden.

 

Dit bieden we jou

Je impact is groot; onze klantcontactstrategie is namelijk direct zichtbaar voor onze klanten. Je werkt in een divers team met verschillende digitale (marketing) specialisten, waaronder Product Owners voor Campaign Management, CMS en Messaging en bijvoorbeeld SEO specialisten.

  • Deel uitmaken van een gedreven team met de ambitie om de (digitale) marketing practices van Albert Heijn naar een hoger niveau te tillen door verdere integratie van data, tech & content
  • We betalen je inzet terug met een jaarsalaris tot 60k afhankelijk van jouw ervaring
  • Zeer goede pensioenregeling met een eigen bijdrage van 6.2%
  • 25,5 vakantiedagen en 19,5 ADV dagen, met de mogelijkheid jouw ADV-dagen uit te laten betalen of in te wisselen voor bijv. Bedrijfsfitness
  • Laptop en telefoon
  • 10% korting op je boodschappen in Albert Heijn winkels (tot 300 euro per jaar)
  • Ruimte voor opleidingen, cursussen, trainingen, etc. om jouw eigen ontwikkeling te stimuleren
  • Vakantiegeld om jouw vakantiedagen optimaal te benutten

Dit breng je mee

Als Senior Database Marketeer bouw je mee aan het huidige en toekomstige succes van Albert Heijn. Je hebt een tech mindset, staat steving in je schoenen, werkt nauwkeurig en gestructureerd, stelt klanten van nature centraal en bent 40 uur per week beschikbaar. Om succesvol te zijn in deze rol neem je mee:

  • Minimaal HBO werk- en denkniveau
  • Ca. 4 jaar werkervaring in vergelijkbare rol
  • Vertrouwdheid met relationele (marketing) databases en het maken van klantselecties
  • Ervaring met het inrichten van (trigger-based) campagne flows
  • Ervaring met cross-channel en geautomatiseerde klantcampagnes is een pré
  • Sterke communicatieve vaardigheden; je stelt de juiste vragen en kunt duidelijk uitleg geven
  • Een zorgvuldig karakter; je bent van nature analytisch en precies
  • Oog voor resultaat en de wensen van de klant
  • Stressbestendig en flexibel; het campagnevolume en de verwachte kwaliteit zijn beiden hoog
  • Goede beheersing van het Nederlands en Engels in woord en geschrift

 

Meer informatie en solliciteren

Enthousiast? Reageer dan snel met jouw CV en Motivatiebrief en zeker voor 10 december 2021.

Mocht je meer willen weten, stuur dan een mailtje naar rein.speelman@aholddelhaize.com

Wat is mijn reistijd naar werk?