Wij bieden jou

Iedere dag vijf miljoen gevulde bordjes; dat is de impact van Albert Heijn op Nederland.
Je zorgt ervoor dat wij als retailer vooroplopen in vernieuwing en dat Nederland iedere dag lekker en gezond kan eten.
Werken bij Albert Heijn betekent onze klanten iedere dag te voorzien van de beste en gezondste producten. Hiermee bieden we alle ingrediënten voor een beter leven voor iedereen.
Bij de marktleider in de Nederlandse retail heb je toegang tot best in class en inspirerende opleidingen en begeleiding, waarbij jij regie houdt over jouw eigen ontwikkeling en loopbaan.
Bij Albert Heijn ben je onderdeel van een groeiende, dynamisch en succesvolle organisatie. Als marktleider in Nederland lopen we, samen met jou, voorop in vernieuwing.
Een open cultuur waar je samenwerkt met collega’s die verstand van zaken hebben en net als jij graag dat extra stapje zet.

Wat ga je doen?

Dit ga je bij ons doen

Als manager (online) fraudepreventie ziet geen dag er hetzelfde uit en maak je directe impact op klanten en collega’s door criminaliteit te voorkomen. In deze functie werk je samen met veel collega’s uit ons bedrijf op verschillende niveaus. Hierin analyseer jij processen en draag jij binnen onze e-Commerce doelgroep zorg voor het voorkomen van interne- en externe criminaliteit.

Voor de rol van Manager Fraudepreventie e-Commerce bij Albert Heijn zoeken wij iemand die energie krijgt van het actief benaderen van belanghebbenden en het bouwen van relaties in een multidisciplinaire omgeving. Een collega met een HBO/WO opleidingsachtergrond, die nieuwsgierig en zelfsturend is. Deze functie is ideaal voor iemand met een Finance of Consultancy achtergrond met affiniteit voor Security en fraudepreventie. Je krijgt energie van het proactief benaderen van zaken om zo fraude te voorkomen.

Spreekt dit je aan? Dan is een baan als Manager Fraudepreventie e-Commerce wellicht iets voor jou!

Dit ga je bij ons doen

Fraudepreventie is een onderwerp waar we allemaal eigenaar van zijn en iets wat eveneens zeer belangrijk wordt gevonden door het managementteam van Albert Heijn e-Commerce. Een centrale regiefunctie op het gebied van Security voegt waarde toe aan het bedrijfsresultaat.

Je bent als Manager Fraudepreventie een spil in het web (Finance, IT, Operations) als het gaat om Security. Je doet daarnaast proactief verbetervoorstellen om fraude en verliezen te voorkomen en rapporteert periodiek aan het managementteam. Door (IT/Tech) processen binnen e-Commerce te analyseren en te verbeteren maak jij dagelijks impact.

In jouw rol als Manager Fraudepreventie e-Commerce:

  • Voer je projectmatig verbeteringen door op het gebied van goederenstromen, bestel- en bezorgtrajecten en het betalingsverkeer van klanten, die helpen fraude te voorkomen. Hierbij gebruik je fact-based analyses.
  • Bied je ondersteuning bij fraudeonderzoek en werk je samen met andere specialisten en consultants binnen het team Security.
  • Ben je sparringpartner voor MT leden e-Commerce en hun verschillende afdelingen wanneer het gaat om Security vraagstukken.

Jouw nieuwe werkplek

Je werkt nauw samen met andere collega’s binnen de afdeling Security van Albert Heijn. Dit team bestaat uit 11 enthousiaste professionals die dagelijks bezig zijn een veilige omgeving te creëren voor klant en collega. Wij doen dit voor Albert Heijn, Etos, Gall & Gall en AH to go.

Onze achtergrond is veelzijdig. Onze overeenkomst is de liefde voor het vakgebied Security en fraudebestrijding. We bieden onze (online) winkels een totaalpakket van preventieve, repressieve en herstellende middelen en maatregelen tegen winkelcriminaliteit.

Wat je krijgt

Bij Albert Heijn willen we groeien. Dat kan alleen als jij met ons meegroeit. Daarom kun je bij ons alle kanten op met je carrière en je persoonlijke ontwikkeling. Terwijl we met elkaar bouwen aan ons merk én aan jouw loopbaan, kun je (op basis van 40 uur per week) rekenen op:

  • Een plek in het dynamische en gedreven team aan collega’s, waarbij je ook heel veel contact hebt met je collega’s binnen Albert Heijn e-Commerce en het Security team binnen Albert Heijn Winkel Support;
  • Een dynamische werkomgeving waar je samenwerkt met verschillende disciplines op verschillende niveau’s van ons bedrijf, en met externe partners.

Daarnaast bieden wij de volgende arbeidsvoorwaarden aan:

  • Een competitief bruto maandsalaris;
  • Een zeer goede pensioenregeling met een eigen bijdrage van 5,3%;
  • 20 vakantiedagen;
  • Een Keuzebudget waarbij jij zelf bepaalt of je die besteedt aan extra vrije dagen, kortingen of uitbetaling;
  • Een functionele lease auto, bedoelt voor zakelijk gebruik;
  • Aantrekkelijke kortingen op verschillende verzekeringen;
  • Een laptop en telefoon;
  • 10% korting op je boodschappen in onze Albert Heijn winkels, tot € 300 per jaar.

Dit breng je mee

  • Een afgeronde HBO / WO opleiding. Hierin zoeken wij iemand met bijv. een Criminologie, Integrale Veiligheidskunde of vergelijkbare studieachtergrond;
  • Minimaal 3 jaar ervaring als consultant of vanuit een adviesfunctie, waarbij je aantoonbaar met multidisciplinaire teams hebt gewerkt;
  • Kennis of ervaring binnen een e-Commerce/Online werkomgeving of met online processen is zeer welkom. Heb je dit daarentegen niet, maar heb je wel Finance, Audit of consultancy ervaring? Dan is dit eveneens een mooie vervolgstap voor jou!

Als persoon breng jij daarnaast het volgende mee:

  • Ten eerste een enthousiaste en nieuwsgierige instelling. Hierbij bezit jij aantoonbare betrokkenheid en affiniteit met veiligheid en fraudebestrijding op de werkvloer en heb jij je in ieder geval enigszins verdiept in deze procedures;
  • Je kunt intern en extern goede relaties bouwen en beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden. Hierin is ervaring in een multidisciplinaire omgeving en goed stakeholdermanagement wel van belang;
  • Je bent analytische sterk en hebt het vermogen jouw bevindingen te kunnen presenteren binnen het managementteam van e-Commerce.

Let op dat dit geen functie is waar je leiding geeft aan een team. Daarentegen heb je wel ervaring binnen een functie waarbij je met meerdere stakeholders schakelt in zowel de operatie als in een hoofdkantoor setting.

Solliciteer en kom binnen

Zien is beleven. Dat geldt in onze winkels en zeker voor ons hoofdkantoor in Zaandam. Misschien wel jouw nieuwe werkplek waar je als Manager Fraudepreventie invloed hebt op Nederlands bekendste Retail merken.

Wil je eerst meer informatie hebben alvorens te solliciteren? Dat kan uiteraard! Deze kun je opvragen bij sebastiaan.taling@ah.nl

(Direct) enthousiast?

Hartstikke leuk! Ik zou je willen vragen jouw cv te uploaden via de website. Daarnaast willen we je vragen om geen standaard motivatiebrief te sturen, maar korte en krachtige antwoorden te formuleren op de volgende vragen:

  • Wat vind je zo interessant aan Albert Heijn e-Commerce?
  • Wat weet je al van dit organisatieonderdeel en waar ben je vooral nog benieuwd naar?
  • Waarom denk jij dat je succesvol gaat zijn in deze functie? Vermijd woorden die in deze vacaturetekst staan en houd het persoonlijk.
  • Hoe benader jij uitdagingen in je werk en hoe neem jij jouw omgeving mee hierin?

Interviewproces

Dit sollicitatieproces bestaat uit het maken van een persoonlijkheids- en cognitietest en het voeren van twee sollicitatiegesprekken.

Deadline om te reageren is woensdag 29 juli 18:00.

Voor recruitment partijen:

Wij waarderen je enthousiasme en vinden het mooi dat je deze vacature hebt opgemerkt én de perfecte kandidaat hiervoor hebt gesproken. Wij geloven echter dat wij deze perfecte kandidaat eveneens zullen gaan vinden en hebben dit in het recente verleden zeer succesvol gedaan. Om die reden benaderen wij alleen zelf bureaus en alleen de bureaus waar wij een goede verstandhouding mee hebben.

Wat is mijn reistijd naar werk?