Ben jij een enthousiaste en bevlogen (digitale) designer op zoek naar een lead design rol? Lijkt het jou geweldig om complexe design projecten op te pakken én daarnaast een team van designers te coachen? En dat binnen de snelgroeiende wereld van online boodschappen doen? Lees dan snel verder!

Binnen Albert Heijn Online zijn wij op zoek naar een Platform Design Lead. Je hebt een “lead design” rol waarin je zowel complexe design projecten oppakt als een team van Designers coacht. Vanwege onze stevige groeiambitie zal dit team alleen maar verder uitbreiden. Als Platform Design Lead heb jij de eer om dit team verder te gaan vormgeven!

Als Platform Design Lead ben je verantwoordelijk voor de (digitale) klantbeleving van één van de platformen (web, app of voice) en leid je het team van designers die aan dat platform werken. Complexe designvraagstukken? Daar word jij blij van. Samen met de Product Owners en de scrum teams bedenk, ontwerp en onderzoek je nieuwe oplossingen. Je weet de mensen om je heen te enthousiasmeren met ideeën hoe het nog beter kan. Jij kent de klant en verbindt mens, business en technologie. Je bewaakt de visuele stijl en creatieve doorvertaling van concepten en je tilt het creatieve team naar een hoger niveau. Je rapporteert hierbij aan de Lead User Experience.

De focus van de Platform Design Lead ligt op:

  • Gedetailleerd uitwerken van customer journeys
  • Continu verplaatsen in en denken vanuit het perspectief van de klant
  • Scherp analyseren van klantonderzoek en gebruikerservaringen
  • De verschillende ideeën, wensen en (latente) klantbehoeften vertalen naar strategieën en concrete mogelijkheden
  • De UX strategie vertalen binnen het web platform en daarover sparren vanuit holistisch perspectief
  • Coaching, begeleiding en inspiratie voor de andere designers binnen het platform
  • Bewaken van de creatieve doorvertaling van concepten en de visuele stijl

Hoe zien jouw werkzaamheden er dan uit?

  • Organiseren van de creatie en productie van de belangrijkste UX artefacts: insights, concept prototypes, ontwerp principes, design systems, interactie modellen en requirements rondom gewenste gedrag
  • Faciliteren van probleemdefinitie en ideation rondom oplossingsrichtingen
  • Leiden van concept workshops, presentaties, design sprints en andere creatieve sessies
  • Afstemmen met de business teams, de PO’s en de scrum teams om grote en belangrijke initiatieven te identificeren die langere UX doorlooptijd nodig hebben voor planning, onderzoek, concepting en validatie
  • Definiëren en coördineren van benodigd gebruikersonderzoek per initiatief
  • Presenteren van concepten, ontwerpen en uitkomsten van onderzoek aan stakeholders
  • Coachen van en begeleiding geven aan de andere Designers in de web teams, je houdt overzicht, zet de grote lijnen uit, bewaakt de kwaliteit en je maakt het team beter

De Baan

What do we offer?

  • Een uitdagende en verantwoordelijke functie waarbij écht geen dag hetzelfde is!
  • Een rol waarin jij een visie mag vormgeven over het (online) boodschappen doen van de toekomst
  • De kans om op termijn het team van Designers verder uit te bouwen en vorm te geven
  • Werken in de ambitieuze, inspirerende en dynamische omgeving van AH Online
  • Afwisselend, vernieuwend en uitdagend werk bij een bedrijf dat zichtbaar is in de markt
  • Concreet en zichtbaar werk en een baan met impact
  • Uitstekende arbeidsvoorwaarden, waaronder een mooi salaris, een goede pensioenregeling en de “gouden bonuskaart”

Wij vragen

  • Afgeronde HBO/WO opleiding
  • Zo’n 7 tot 10 jaar werkervaring op het gebied van design (design-strategy, UX-, UI- en service-design)
  • Ervaring met verschillende design-tools en -methoden
  • Affiniteit met het coachen, begeleiden en stimuleren van een team Designers
  • Ervaring met digital / eCommerce platform en/of technische productontwikkeling, bij voorkeur in een agile omgeving
  • Ervaring met de scrum / agile ontwikkelmethodiek is een pré
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
  • En daarnaast ben je enthousiast, bevlogen, een verbinder, creatief, commercieel en analytisch sterk!

Interesse?

Wil je meer weten over deze uitdagende rol, neem dan contact op met Maureen Ensink, Talent Acquisition Specialist via: maureen.ensink@aholddelhaize.com. Of solliciteer meteen via de button hiernaast, ik kijk uit naar jouw reactie!

oja… geen bureaus.. geen acquisitie.

ps. Ahold Delhaize (inclusief AH, ETOS en Gall) staat niet toe dat deze vacature voor commerciële doeleinden gebruikt zal worden door een contractor cq agency. Bureau kandidaten die toch ongevraagd voorgesteld worden zullen niet in overweging genomen worden.

Wat is mijn reistijd naar werk?